A proteção da sua privacidade é prioritária. Queremos partilhar consigo tudo o que fazemos com os seus dados pessoais. Por isso, ao longo desta Política de Privacidade poderá saber que direitos tem ao seu dispor, quais os dados que tratamos e com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos e outras informações relevantes.

Por favor leia com atenção. Recomendamos, ainda, a leitura integral do Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, também designado de Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, (daqui em diante, RGPD), onde se poderá informar mais detalhadamente sobre os seus direitos no âmbito da privacidade e proteção de dados pessoais.

1) Quem somos?
Somos pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos definidos no artigo 4º, nº7 do RGPD. O endereço do nosso site é www.mentesinquietas.pt e o endereço de e-mail é geral@mentesinquietas.pt

2) Âmbito de aplicação desta política
Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os utilizadores do site www.mentesinquietas.pt e aos seus subdomínios. Portanto, a aplicação desta política é indiferente ao âmbito territorial, aplicando-se a todos os utilizadores a partir do momento em que acedam ao nosso website, independentemente da sua localização.

3) Que informação recolhemos neste website?
A partir do momento em que navega no nosso site recolhemos dados pessoais de duas formas:
Pedidos de informação/orçamento e newsletters: procederemos ao tratamento dos seus dados pessoais sempre que efetuar voluntariamente um pedido de orçamento ou subscrever a nossa newsletter. Os dados em questão são os mínimos e indispensáveis para uma troca de comunicações adequada, nomeadamente nome, e-mail, contacto telefónico.
Dados recolhidos de forma automática: mesmo nas situações em que não nos fornece diretamente os seus dados pessoais podemos recolher alguns desses dados de forma automática através de cookies e outros métodos ou serviços, como o tipo de aparelho, o sistema operativo, a localização geográfica, a duração da visita e o número de páginas visitadas. Ainda assim, não nos é possível relacionar estes elementos com uma pessoa concreta.

4) O que fazemos com a informação recolhida?
Toda a informação recolhida é para uso exclusivo. Comprometemo-nos a não vender, trocar, alugar ou partilhar a terceiros e sem o consentimento do utilizador, exceto se a isso obrigada por decisão judicial.
Os dados recolhidos são organizados internamente numa base de dados e utilizados para uma série de finalidades, nomeadamente:
Manutenção e melhoria dos serviços: através da análise comportamental da utilização do nosso website podemos proceder à correção e melhoria de certas funcionalidades
Apoio ao cliente e resposta aos pedidos de orçamento e/ou informação: é com base nas informações que nos fornece que podemos responder de forma eficiente às necessidades de quem nos contacta;
Marketing: podemos utilizar os seus dados pessoais para efeitos de marketing, como o envio de e-mails, notificações, sms e correspondência postal. No entanto, nunca o faremos sem a sua autorização expressa e pode livremente optar por não subscrever o envio de publicidade;

5) Política de Cookies
Quais cookies usa este website?
– Cookies analíticos (Através do Google Analytics) – Estes cookies recolhem informação estatística anónima que nos ajuda a perceber a forma como os utilizadores utilizam este website.

6) Prazo para tratamento de dados
Os dados pessoais recolhidos, sejam de clientes ou de não clientes, são conservados por períodos de tempo distintos, consoante a natureza da relação do titular dos dados pessoais e a finalidade para a qual os dados foram recolhidos, sendo sempre respeitadas as imposições legais. Logo que cesse o fundamento pelo qual os dados foram recolhidos, os mesmos serão apagados, salvo imposição legal de conservação.

7) Segurança da informação recolhida
Temos uma especial atenção com a segurança dos seus dados pessoais. Como tal, procedemos com regularidade à análise das nossas plataformas, para garantirmos que todas as medidas são tomadas para reduzir os riscos de segurança.

8) Atualização desta Política
A Política de Privacidade está sujeita a revisões constantes e periódicas, pelo que poderá vir a notificar os utilizadores por e-mail na eventualidade de proceder a alterações, recomendando a visita a esta página.

9) Aceitação da Política
A utilização deste website pressupõe a aceitação da sua Política de Privacidade & Cookies. Em caso de alguma questão, se pretender retificar os dados fornecidos ou solicitar a sua eliminação, mesmo depois de nos ter fornecido, contacte por e-mail.

10) Contactos
Se continua com dúvidas ou pretende algum esclarecimento, entre em contacto connosco através de:

geral@mentesinquietas.pt | (+351) 927 401 218 (Chamada para rede móvel nacional)